Política envíos y devoluciones

POLÍTICA ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

Envíos:

Los pedidos realizados después de las 1 pm, se considera como pedido del día siguiente, la recepción del pedido se tomará en cuenta de Lunes a Viernes, no incluyen feriados.

Precios válidos solo para el Servicio Regular de Lima a Provincias y de Lima a Lima.

Es responsabilidad del cliente que la dirección de entrega  sea correcta.

Devoluciones del producto:

Devoluciones para Lima Metropolitana:

Usted podrá solicitar el cambio de su compra -sea por el mismo tipo de producto u otro distinto, de acuerdo con la disponibilidad de stock de BIOMEDICAL SYSTEMS-  o devolución del mismo de ser el caso. Para ello, usted debe cumplir con los siguientes requisitos:

1. Se aceptan devoluciones por máximo 5 días después de realizar el pedido (por ejemplo, si realizaste el pedido un miércoles, tendrías hasta el sábado para realizar la devolución. No incluyen los domingos.
2. Para realizar una devolución los productos, empaque y todo contenido que venga dentro del empaque, deben encontrarse en perfectas condiciones y sin señales de uso.
3. Contar con la boleta o factura física original.
4. Debe enviar la solicitud de devolución al correo contacto@biomedicalsystems.com.pe
5. Una vez aprobada la devolución por parte de Biomedical Systesms S.A.C se le enviará la respuesta a través del correo contacto@biomedicalsystems.com.pe
6. Se realizarán dos intentos de recojo al domicilio donde fue entregado el pedido. Si nadie se encontrara a la hora del recojo, se cancela la devolución.
7. El costo del envío de la devolución y el envío del nuevo producto es asumido por el cliente.

Devoluciones para provincias:

Condiciones que debe de seguir para devolver el / los productos(s) adquirido(s):

Usted podrá solicitar el cambio de su compra -sea por el mismo tipo de producto u otro distinto, de acuerdo con la disponibilidad de stock de BIOMEDICAL SYSTEMS-  o devolución del mismo de ser el caso. Para ello, usted debe cumplir con los siguientes requisitos:

1. Realizar su solicitud dentro de los 5 días hábiles de haber recibido el producto,
2. Presentar su comprobante de pago,
3. El producto no debe haber sido utilizado, debe estar en su empaque original y contener todas sus piezas
4. Debe enviar la solicitud de devolución al correo contacto@biomedicalsystems.com.pe
5. Una vez aprobada la devolución por parte de Biomedical Systesms S.A.C se le enviará la respuesta a través del correo contacto@biomedicalsystems.com.pe
6. El costo del envío de la devolución a Lima es asumido por el cliente, al igual que el envío del nuevo producto a la dirección del cliente.

Devolución de dinero:

No se aceptan devoluciones de dinero salvo en los supuestos establecidos en los artículos 97° y 98° de la Ley N° 29571.

En caso usted cumpla con los requisitos de la Ley, le retornaremos el dinero por medio de un depósito en la cuenta de ahorros del banco de su preferencia dentro de los 30 días hábiles posteriores a la aprobación de la devolución. En caso usted haya pagado con tarjeta de crédito, el tiempo de devolución dependerá de su entidad bancaria

Se devuelve el dinero luego de verificar que la devolución está conforme.